Tus clientes no solo te confían su inversión. También te confían sus datos
Protección de Datos Personales para Empresas | Adecuación LPDP
¿Sabes qué hacer con los datos de tus clientes? Te ayudamos en la redacción de los documentos que tu empresa necesita: política de privacidad, cookies, avisos legales y más, adaptados a tu micro o pequeño negocio.
¿Tu negocio está expuesto a multas por incumplimiento?
La protección de datos, ese tema que suena a "problema de empresas grandes" hasta que un cliente pregunta qué haces con su información y no tienes respuesta... o peor, presenta una denuncia.
La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) puede imponer multas a las empresas que no cumplan con la Ley 29733. Si tu negocio recopila datos de clientes y:
No tienes política de privacidad en tu web
Usas cookies sin informar a tus visitantes
Tu formulario de contacto no tiene aviso legal
No sabes si transfieres datos a servidores fuera de Perú
Pero... ¡no te preocupes! Podemos ayudarte a resolver esto con nuestro servicio de protección de datos personales para empresas .
Beneficios al elegir nuestro servicio
Redacción a la medida
Combinamos cláusulas propias con las particularidades de tu negocio. El resultado: un documento que te representa
Revisión guiada
Repasamos contigo cada cláusula: qué significa, por qué está ahí y cómo aplica al caso. Así entiendes lo que recibes y publicas
Tu voz incluida
Tú conoces tu negocio, nosotros la normativa. Trabajamos en conjunto para crear documentos que reflejen tu operación real
Enfoque MYPE
Partimos del estado situacional del negocio para plantear un servicio que equilibre el precio con la complejidad real de cada solicitud
¿Qué documentos legales necesita tu empresa?
📖 Política de Privacidad
Sirve para informar a tus clientes cómo recopilas, usas y proteges sus datos. Adaptado a tu modelo de negocio y listo para publicar.
Incluye, según corresponda:
- Identificación de categoría de datos personales que recopilas
- Análisis de tu flujo de datos (nacional y transfronterizo)
🍪 Política de Cookies
Sirve para identificar y describir todas las cookies activas en tu sitio web —propias y de terceros— explicando su función y duración.
Incluye, según corresponda:
- Auditoría de cookies de tu sitio
- Política de cookies personalizada
- Orientación sobre que tener en consideración al implementarlo en tu web.
🧩 Documentos Avanzados
Documentos adicionales para fortalecer la gestión de datos personales y atender necesidades específicas. También podemos evaluar y cotizar la elaboración de otros documentos empresariales, previa solicitud.
Por ejemplo:
- Derechos ARCOP (procedimiento y regulación)
- Listado de Subprocesadores
- Acuerdo de Procesamiento de Datos
- Otros (Términos y condiciones, Reglamento Interno, etc.)
Proceso de Trabajo
1. Diagnóstico Inicial o Solicitud de Cotización
El servicio puede comenzar debido a:
- Diagnóstico inicial: Es cuando el cliente nos solicita evaluemos preliminarmente si su negocio requiere de alguna documentación y en qué extensión.
- Solicitud de cotización: Es cuando el Cliente tiene claro lo que necesita y directamente solicita los detalles del mismo (costo, plazo, etc).
En ambos casos, evaluamos lo solicitado, recabamos la información necesaria y emitimos una respuesta acorde.
2. Envío de Propuesta personalizada o Cotización
Con la información recabada, elaboramos -según corresponda- una propuesta personalizada o cotización detallada que incluye:
- Servicios específicos para tu caso
- Plazos de entrega
- Inversión requerida
- Condiciones de trabajo
Una vez aceptada, coordinamos el inicio del servicio.
3. Redacción y revisión explicativa
Elaboramos tus documentos en un plazo de 5-7 días hábiles. Una vez listos, programamos una reunión virtual donde:
- Te explicamos cada documento redactado
- Detallamos sus alcances legales y lo que implica para tu negocio
- Recibimos tus sugerencias o ajustes
Esta revisión asegura que comprendas completamente lo que se te está entregando.
4. Entrega Final
Incorporamos tus observaciones y te entregamos:
- Documentos finales en formato editable (Word/Google Docs)
- Redactados con lenguaje claro y acorde tu negocio
- De corresponder, te orientaremos que tener en cuenta al publicarlo en tu web
Planes y Servicios
Elige como comenzar...
Evaluación Profesional de tu Situación Actual
Ideal si no tienes claro qué documentos requiere tu negocio. Analizamos tu web, tus flujos de datos y tus herramientas para entregarte un informe con recomendaciones específicas.
Beneficio adicional:
- Te ayudaremos a identificar los bancos de datos y orientaremos en su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
- Te diremos si requieres contar con un Oficial de Datos Personales.
- Te daremos un checklist de las principales obligaciones que te falten.
- El costo se descuenta si contratas después el servicio completo(*).
S/. 160 soles
(*) Sujeto a los términos y condiciones del servicio.
Cotización sin compromiso
Si ya identificaste qué documentos te faltan, cuéntanos a través de una reunión virtual los detalles y te enviamos una propuesta personalizada con precio, plazo y alcance.
Incluye:
- Respuesta en menos de 24 horas
- Propuesta detallada
- Sin compromiso de contratación
(*) Las reuniones son solo audio, la pantalla se reserva para compartir información relevante de ser el caso.
Preguntas Frecuentes
¿Quién debe cumplir con la normativa de protección de datos en Perú?
En términos generales, toda persona natural, empresa u organización que recopilan, almacenan, utilizan, comparten o realizan cualquier otro tratamiento de datos personales en el marco de sus actividades, sea a través de formularios, tiendas online, WhatsApp, redes sociales, contratos, etc.
El tamaño no exime. Las MYPES también deben adoptar medidas según los datos que manejan.
¿Qué pasa si no tengo política de privacidad?
La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales puede iniciar un procedimiento e imponer sanciones.
Además, sin documentación clara, es difícil demostrar que informas correctamente a tus clientes sobre qué haces con sus datos.
¿Qué documentos podría necesitar mi empresa?
Depende de los canales y procesos mediante los cuales tu empresa recopila y utiliza datos personales. Entre los documentos más frecuentes se encuentran:
- Política de privacidad.
- Política de cookies.
- Avisos de privacidad para formularios.
- Términos y condiciones de uso.
- Cláusulas de protección de datos para contratos.
- Lista de subprocesadores, etc.
🚨 Ojo: No todas las empresas necesitan los mismos documentos. Por eso, es recomendable realizar un diagnostico preliminar.
Los documentos sobre protección de datos personales para empresas: ¿Son plantillas genéricas o documentos personalizados?
Son documentos personalizados. Partimos de cláusulas y estructuras base elaboradas por nuestro equipo legal conforme a la normativa aplicable. Algunas de estas disposiciones pueden repetirse en distintos documentos porque responden a obligaciones legales generales.
Sin embargo, desarrollamos y adaptamos el contenido a la realidad de cada empresa, considerando su actividad, forma de operar, datos que recopila, finalidades, proveedores, herramientas digitales y programas que utiliza, entre otros. Por eso, el resultado no es una plantilla genérica, sino un documento personalizado.
¿Pueden adaptar los documentos si ofrezco servicios al extranjero?
Lo que podemos hacer es estandarizar al GDPR compliance, la norma europea de protección de datos, que es la línea base en la que se apoyan la mayoría de regulaciones de América Latina y Europa, por lo que cumplir con ella cubre gran parte de las obligaciones de otros países.
Para una empresa que aún no tiene una cartera amplia de clientes internacionales o sedes en el extranjero, esto suele ser suficiente.
No obstante, adaptar tus documentos a cada jurisdicción de cada país sobrepasa lo que operativamente podemos realizar.
¿Pueden revisar los documentos que ya tiene mi empresa?
Sí. También podemos revisar documentos existentes para identificar inconsistencias, información desactualizada o aspectos que no reflejen correctamente las actividades actuales de tu empresa.
La revisión puede abarcar, según el servicio contratado:
- Política de privacidad.
- Política de cookies.
- Avisos en formularios.
- Términos y condiciones.
- Textos de consentimiento.
- Cláusulas contractuales.
El alcance de la revisión dependerá de la cantidad de documentos, su extensión, la complejidad del negocio y la profundidad del análisis solicitado.
Al finalizar, podemos indicarte qué aspectos convendría corregir, actualizar o complementar.
¿Qué información necesitan de mi empresa para redactar los documentos?
Para preparar documentos coherentes con la realidad de tu negocio, necesitaremos información sobre aspectos como:
- Actividad principal de la empresa.
- Datos que recopila (denominaciones o categorías, no requerimos el acceso a los datos personales que recopile)
- Finalidad para la que utiliza esos datos.
- Canales de recopilación, como formularios, web, WhatsApp o redes sociales.
- Uso de cookies y herramientas de analítica.
- Envío de publicidad o comunicaciones comerciales.
- Proveedores que acceden a la información.
- Tiempo de conservación de los datos.
- Transferencias o almacenamiento fuera del Perú.
- Medios disponibles para atender solicitudes de los titulares.
Te proporcionaremos un cuestionario o guía de recopilación para facilitar este proceso. No es necesario que conozcas previamente todos los términos legales; te orientaremos sobre la información que necesitamos.
¿En cuánto tiempo recibiré mis documentos?
El plazo estándar estimado es de 5 a 7 días hábiles, contados desde que recibimos toda la información necesaria para preparar los documentos.
Este plazo es referencial y puede variar según la complejidad del caso particular.
¿Puedo editar los documentos después?
Sí. Los documentos se entregan en un formato editable, como Word o Google Docs, para que puedas incorporarlos a tu página web, completar información operativa o realizar ajustes internos.
Sin embargo, recomendamos no modificar sustancialmente el contenido sin una revisión especializada. Los documentos se preparan considerando la información proporcionada y la normativa aplicable a la fecha de entrega.
Si posteriormente modificas tus servicios, herramientas, formularios, procesos de recopilación o finalidades de tratamiento, los documentos podrían requerir una actualización.
¿Contando con los documentos legales evitaré tener multas?
Los documentos para la protección de datos personales para empresas reducen riesgos, pero no garantizan inmunidad. El cumplimiento también depende de que tu empresa actúe conforme a lo que declara e implemente medidas adecuadas.
